一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：2021-SH907A

項(xiàng)目名稱：2022-2024年集中運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

采購(gòu)方式：公開招標(biāo)

預(yù)算金額：1,023,600.00元

采購(gòu)需求：

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1、投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人或依法登記的組織，具有良好信譽(yù)，具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，成立時(shí)間應(yīng)不少于3年，注冊(cè)資本或開辦資金應(yīng)不低于2000萬元（含）人民幣（如注冊(cè)資本或開辦資金為其他外幣的，按照應(yīng)投標(biāo)件遞交截止之日中國(guó)人民銀行公布的銀行間外匯市場(chǎng)人民幣匯率中間價(jià)折算為等值人民幣，人民幣匯率中間價(jià)查詢網(wǎng)址：http://www.pbc.gov.cn/）。

2、投標(biāo)人不應(yīng)存在資不抵債的情況，須提供2020年度經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表）。

3、投標(biāo)人應(yīng)具有專業(yè)BPO服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，需至少提供一份自2018年1月1日起，為國(guó)有大型商業(yè)銀行（工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)）或股份制商業(yè)銀行總行或一級(jí)分行提供集中運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具體包括項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)起止時(shí)間、業(yè)務(wù)量、外包人員崗位與數(shù)量、服務(wù)地址、合同續(xù)簽周期等，提供服務(wù)合同關(guān)鍵信息頁(yè)、招標(biāo)人對(duì)其相應(yīng)業(yè)績(jī)的證明等文件的復(fù)印件，原件備查。

4、投標(biāo)人應(yīng)具備有效期內(nèi)的ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書，需提供證書復(fù)印件，原件備查。

5、投標(biāo)人總部和在當(dāng)?shù)卦O(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)能滿足招標(biāo)人集中運(yùn)營(yíng)工作的需要，并提供總部和當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的詳細(xì)情況，具體包括機(jī)構(gòu)名稱、成立時(shí)間、機(jī)構(gòu)地址、服務(wù)管理區(qū)域、服務(wù)人員數(shù)量、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。需提供相關(guān)證明材料（包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證、租房協(xié)議、投標(biāo)人派駐管理團(tuán)隊(duì)文件等，指的是至少提供其中的一項(xiàng)即可）。

6、招標(biāo)人對(duì)“集中運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目”將依據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)外包風(fēng)險(xiǎn)管理指引》（銀監(jiān)發(fā)[2010]44號(hào)）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，投標(biāo)人應(yīng)無條件服從招標(biāo)人風(fēng)險(xiǎn)管理方面的要求。須提供承諾函。

7、投標(biāo)人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)。

8、投標(biāo)人須就能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票事項(xiàng)單獨(dú)提供承諾函。（國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開具增值稅專用發(fā)票的情形除外）。

9、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

10、投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包，并提供自主實(shí)施服務(wù)的承諾函。

11、投標(biāo)人必須提供法人代表或負(fù)責(zé)人對(duì)投標(biāo)代表的授權(quán)書原件(投標(biāo)代表不是法人代表或負(fù)責(zé)人的)及投標(biāo)代表的身份證復(fù)印件。

12、信用記錄查詢 ①信用記錄查詢的截止時(shí)點(diǎn)：本項(xiàng)目投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間當(dāng)日； ②信用記錄查詢渠道：“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）、“信用廈門”網(wǎng)站（credit.xm.gov.cn）、“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）； ③信用記錄的查詢及證據(jù)留存的具體方式：通過上述信用信息查詢渠道查詢供應(yīng)商的信用記錄，并將查詢結(jié)果打印后一并存檔； ④信用信息的使用：評(píng)標(biāo)委員會(huì)將對(duì)供應(yīng)商信用記錄進(jìn)行甄別，對(duì)存在參加本項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)(提交投標(biāo)文件截止時(shí)間)前三年內(nèi)被列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他重大違法記錄（指投標(biāo)人因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰），且相關(guān)信用懲戒期限未滿的、及其他不符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定條件）的供應(yīng)商，將認(rèn)定其資格審查不合格； ⑤因查詢渠道網(wǎng)站原因?qū)е虏闊o供應(yīng)商信息的，不認(rèn)定供應(yīng)商資格審查不合格；評(píng)審結(jié)束后，通過其他渠道發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在不良信用記錄的，不認(rèn)定為資格審查錯(cuò)誤，將依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理； ⑥本項(xiàng)目不要求供應(yīng)商在其投標(biāo)文件中提供信用記錄查詢結(jié)果（但供應(yīng)商應(yīng)在參加采購(gòu)活動(dòng)前查詢并了解自身的信用記錄情況）。若供應(yīng)商自行提供查詢結(jié)果的，仍以資格審查人員查詢結(jié)果為準(zhǔn)。 以上資格證明文件均應(yīng)加蓋投標(biāo)人公章。

三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：2021年12月31日至2022年01月15日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京時(shí)間,法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：登錄招拍掛資源市場(chǎng)化配置交易平臺(tái)（https://www.xmzpg.com/）申請(qǐng)賬號(hào)并下載獲取采購(gòu)文件。（對(duì)平臺(tái)操作有任何疑問，前往平臺(tái)網(wǎng)站→下載中心→供應(yīng)商操作手冊(cè)，平臺(tái)客服電話：0592-2070077）。

方式：在線獲取

售價(jià)： 標(biāo)書費(fèi)按項(xiàng)目收取

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

2022年01月21日 15時(shí)00分00秒（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：廈門市思明區(qū)蓮岳路221-1號(hào)公交大廈1號(hào)樓7樓廈門市務(wù)實(shí)采購(gòu)有限公司開標(biāo)廳

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

無

七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

廈門市務(wù)實(shí)采購(gòu)有限公司

2021年12月31日